Edellinen kuva
Lähennä
Loitonna
Keskitä
Seuraava kuva
Siirry rajauksiin
Siirry sisältöön
Etusivu
Kirjastot
E-aineistot
Lukudiplomit
Vinkit
Aikuisille
Nuorille
Lapsille
Kasvattajille
Elokuvat
Musiikki
Pelit
Suosituimmat
Tiedonhaku
Ohjeet
Suomi
Suomi
English
Kirjaudu
Haku
Hae kokoelmasta
Kaikki osumat
Kaikki osumat
Otsikko
Tekijä
Aihe
Hae kokoelmasta
Tarkennettu haku
classification_str_mv:"ykl 69.34" | Hakutulokset
Kirjastojen kokoelmat
Oppimateriaalit
Kirjastojen kokoelmat
Lisää
Kirjastojen kokoelmat
Oppimateriaalit
Näytetään
1
- 20
/
213
Siirry seuraavalle sivulle
Järjestä
Järjestä
Relevanssi
Relevanssi
Vuosi (uusin ensin)
Vuosi (vanhin ensin)
Luokka
Tekijä
Otsikko
Viimeksi muuttunut
Viimeksi lisätty
Järjestä
Relevanssi
Vuosi (uusin ensin)
Vuosi (vanhin ensin)
Luokka
Tekijä
Otsikko
Viimeksi muuttunut
Viimeksi lisätty
Tuloksia sivulla
Tuloksia sivulla
20
20
50
100
Tuloksia sivulla
20
50
100
Näytä
Näytä
Tiedot ja kuvat
Tiedot ja kuvat
Kuvagalleria
Tiivistetty lista
Kompakti lista
Hakutulokset
Hakutulos 1
HYVÄÄN PALVELUUN
Näytä tarkat tiedot
Kirja
Harju, Siiri
1989
Asiakaspalvelu. Myyntityö
(ykl 69.34)
PIKI-kirjastot
Lataa…
Tallennettuna:
Lisää suosikkeihin
Lisää suosikkeihin
Hakutulos 2
Nyt kilpaillaan palveluilla
Näytä tarkat tiedot
Service management and marketing
Kirja
Grönroos, Christian
;
Tillman, Maarit
1990
Asiakaspalvelu. Myyntityö
(ykl 69.34)
PIKI-kirjastot
Lataa…
Tallennettuna:
Lisää suosikkeihin
Lisää suosikkeihin
Hakutulos 3
Suoramarkkinoinnin käsikirja
Näytä tarkat tiedot
Direktmarknadsföring i praktiken
Kirja
Sigfridsson, Mikael
;
Ropponen, Ulla
;
Kuisma, Jarmo
1991
Asiakaspalvelu. Myyntityö
(ykl 69.34)
PIKI-kirjastot
Lataa…
Tallennettuna:
Lisää suosikkeihin
Lisää suosikkeihin
Hakutulos 4
Asiakaspalaute palvelujen laadun arvioinnissa
Näytä tarkat tiedot
Kirja
Vuorela, Terho
,
kirjoittaja
;
Valtionhallinnon kehittämiskeskus
,
julkaisija
1988
Asiakaspalvelu. Myyntityö
(ykl 69.34)
PIKI-kirjastot
Lataa…
Tallennettuna:
Lisää suosikkeihin
Lisää suosikkeihin
Hakutulos 5
Kihniön suoramyyntitilat
Näytä tarkat tiedot
Kirja
1992
Asiakaspalvelu. Myyntityö
(ykl 69.34)
PIKI-kirjastot
Lataa…
Tallennettuna:
Lisää suosikkeihin
Lisää suosikkeihin
Hakutulos 6
Palveluviestintä
Näytä tarkat tiedot
Kirja
Lahtinen, Jukka
;
Isoviita, Antti
1994
Asiakaspalvelu. Myyntityö
(ykl 69.34)
PIKI-kirjastot
Lataa…
Tallennettuna:
Lisää suosikkeihin
Lisää suosikkeihin
Hakutulos 7
Asiakassuhdemarkkinoinnin perusteet
Näytä tarkat tiedot
Kirja
Lahtinen, Jukka
;
Isoviita, Antti
;
Hytönen, Kari
1994
Asiakaspalvelu. Myyntityö
(ykl 69.34)
PIKI-kirjastot
Lataa…
Tallennettuna:
Lisää suosikkeihin
Lisää suosikkeihin
Hakutulos 8
Kaupan aukiolo : kuluttajien, myyjien ja kauppiaiden mielipiteitä kaupan aukioloajoista
Näytä tarkat tiedot
Kirja
Raijas, Anu
;
Vaittinen, Risto
;
Pylvänäinen, Erja
1995
Asiakaspalvelu. Myyntityö
(ykl 69.34)
PIKI-kirjastot
Lataa…
Tallennettuna:
Lisää suosikkeihin
Lisää suosikkeihin
Hakutulos 9
Asiakas ykköseksi
Näytä tarkat tiedot
Crowning the customer
Kirja
Quinn, Feargal
;
Junila, Pasi
1996
Asiakaspalvelu. Myyntityö
(ykl 69.34)
PIKI-kirjastot
Lataa…
Tallennettuna:
Lisää suosikkeihin
Lisää suosikkeihin
Hakutulos 10
Asiakkuuden ehdoilla vai asiakkaiden armoilla
Näytä tarkat tiedot
Kirja
Storbacka, Kaj
;
Lehtinen, Jarmo R.
1997
Asiakaspalvelu. Myyntityö
(ykl 69.34)
PIKI-kirjastot
Lataa…
Tallennettuna:
Lisää suosikkeihin
Lisää suosikkeihin
Hakutulos 11
Customer service : skills for success
Näytä tarkat tiedot
Kirja
Lucas, Robert W.
2012
Asiakaspalvelu. Myyntityö
(ykl 69.34)
PIKI-kirjastot
Lataa…
Tallennettuna:
Lisää suosikkeihin
Lisää suosikkeihin
Hakutulos 12
Asiakastyö kohtaamisena : reseptejä vastavuoroisuuteen
Näytä tarkat tiedot
Kirja
Keskinen, Jukka
;
Pitkänen, Rauli
;
Tukiala, Anna-Kaisa
;
Kääriäinen, Aino
;
Oravisto, Julius
2012
Sosiaaliturvapolitiikka
(ykl 37.2)
PIKI-kirjastot
Lataa…
Lisätietoa verkossa:
www.socca.fi/files/23...isuuteen.pdf
Tallennettuna:
Lisää suosikkeihin
Lisää suosikkeihin
Hakutulos 13
Palvelun taitajaksi
Näytä tarkat tiedot
Kirja
Pakkanen, Riitta
;
Korkeamäki, Anne
;
Kiiras, Hanna
2013
Asiakaspalvelu. Myyntityö
(ykl 69.34)
PIKI-kirjastot
Lataa…
Tallennettuna:
Lisää suosikkeihin
Lisää suosikkeihin
Hakutulos 14
Luonnollinen palvelu : kohtele asiakastasi kuin itseäsi
Näytä tarkat tiedot
Kirja
Hämäläinen, Jukka
1999
Asiakaspalvelu. Myyntityö
(ykl 69.34)
PIKI-kirjastot
Lataa…
Tallennettuna:
Lisää suosikkeihin
Lisää suosikkeihin
Hakutulos 15
50 keissiä asiakaspalvelusta
Näytä tarkat tiedot
Kirja
Kortesuo, Katleena
2014
Asiakaspalvelu. Myyntityö
(ykl 69.34)
PIKI-kirjastot
Lataa…
Tallennettuna:
Lisää suosikkeihin
Lisää suosikkeihin
Hakutulos 16
Asiakkaan aikakausi : rohkeus + rakkaus = raha
Näytä tarkat tiedot
Kirja
Löytänä, Janne
;
Korkiakoski, Kari
,
kirjoittaja
2014
Johtamisen tekniikka ja menetelmät
(ykl 69.11)
PIKI-kirjastot
Lataa…
Tallennettuna:
Lisää suosikkeihin
Lisää suosikkeihin
Hakutulos 17
Myynnin kultainen kirja : aktiiviseen henkilökohtaiseen myyntiin
Näytä tarkat tiedot
Kirja
Vuorio, Pauli
,
kirjoittaja
2015
Asiakaspalvelu. Myyntityö
(ykl 69.34)
PIKI-kirjastot
Lataa…
Tallennettuna:
Lisää suosikkeihin
Lisää suosikkeihin
Hakutulos 18
Ota asiakasvalitus lahjana
Näytä tarkat tiedot
complaint is a gift
Kirja
Barlow, Janelle
;
Möller, Claus
;
Bützow, Helene
1998
Asiakaspalvelu. Myyntityö
(ykl 69.34)
PIKI-kirjastot
Lataa…
Tallennettuna:
Lisää suosikkeihin
Lisää suosikkeihin
Hakutulos 19
Palvelun taitajaksi
Näytä tarkat tiedot
Kirja
Hämäläinen, Marjo
,
kirjoittaja
;
Kiiras, Hanna
,
kirjoittaja
;
Korkeamäki, Anne
,
kirjoittaja
;
Pakkanen, Riitta
,
kirjoittaja
2016
PIKI-kirjastot
Lataa…
Tallennettuna:
Lisää suosikkeihin
Lisää suosikkeihin
Hakutulos 20
Viiden tähden asiakaskokemus : tee asiakkaistasi faneja
Näytä tarkat tiedot
Kirja
Ahvenainen, Perttu
,
kirjoittaja
;
Gylling, Janne
,
kirjoittaja
;
Leino, Sani
,
kirjoittaja
2017
Asiakaspalvelu. Myyntityö
(ykl 69.34)
PIKI-kirjastot
Lataa…
Tallennettuna:
Lisää suosikkeihin
Lisää suosikkeihin
Rajaa tulosta
Valintaruuturajaimet
Verkossa saatavilla
Kirjasto
Lataus keskeytyi
Lataa…
Aineistotyyppi
Lataus keskeytyi
Lataa…
Kieli
Lataus keskeytyi
Lataa…
Päägenre
Lataus keskeytyi
Lataa…
Genre
Lataus keskeytyi
Lataa…
Kohderyhmä
Lataus keskeytyi
Lataa…
Tekijä
Lataus keskeytyi
Lataa…
Julkaisuvuosi
Lataus keskeytyi
Lataa…
Julkaisuvuosiväli
Lataus keskeytyi
Lataa…
Aihe
Lataus keskeytyi
Lataa…
Aiheen aika
Lataus keskeytyi
Lataa…
Aiheen alue
Lataus keskeytyi
Lataa…
Tekstityskieli
Lataus keskeytyi
Lataa…
Alkuteoksen kieli
Lataus keskeytyi
Lataa…
Uutta kokoelmassa
Lataus keskeytyi
Lataa…
1
2
3
4
5
RSS-syöte
Lähetä haku sähköpostilla
Tallenna haku
Hakuhistoria
Rajaa tulosta